Todo lo contrario es un pequeño negocio capitaneado por Amira Santillan, argentina radicada en Panamá.

Todo lo contrario destaca por la belleza, originalidad y vanguardismo de sus piezas. La armonía entre colores, texturas y formas hacen de cada pieza una expresión artística de la personalidad de quien las lleva. Su catálogo es amplio y muy variado (anillos, collares, aretes, pulseras). Muchas veces una sola pieza por modelo y sinceramente nunca sabes cual elegir.

Llegué a Todo lo contario a través de Instagram. Me confieso fanática de los anillos que hacen que tus manos se vean.

La primera vez que compré una pieza fue en diciembre de 2021. Debo decir que esa tarde visité el stand, era evidente que cada una de las piezas que allí se exhibían estaba elegida con detalle y dedicación; también conocí a Amira, es jovial, cercana y muy auténtica. Me dejó disfrutar de probarme todos los añillos hasta encontrar el perfecto.

En enero 2022 llegó mi anillo, mi familia (que sabe que Todo lo contrario es de mis lugares favoritos para comprar) me regaló un hermoso anillo de plata que llevo todos todos días por dos razones: el valor sentimental que tiene y lo bello de la pieza.

Esta vez, entrevisté a Amira y en estas líneas les transcribo textualmente lo que ella me contó sobre su negocio.

  • Háblame sobre ti. ¿De dónde eres? ¿Hace cuánto tiempo estas en Panamá? ¿Cuál es tu profesión? ¿Qué te gustaría compartir con nosotros sobre ti?

Mi nombre es Amira Santillán. Soy Argentina, Licenciada en Economía y estoy radicada en Panamá desde hace 8 años.  Llegamos aquí por un proyecto de trabajo de mi esposo y rápidamente nos adaptamos a vivir en Panamá. A nuestra llegada me propuse hacer actividades que por la vida agitada de Buenos Aires tenía pendientes: estudiar fotografía, jugar tenis, estudiar inglés y viajar más.  Y pude realizar todas. Algunas, como los viajes y la fotografía, hoy son pilares para mi emprendimiento.

  • ¿Cómo nace Todo lo contrario?

Todo lo contrario es un pequeño mercadito de accesorios que voy produciendo yo misma o comprando en distintos países, a proveedores que son en general artesanos u otros emprendedores y diseñadores independientes.

Todo lo contrario nace del deseo de tener mi propio trabajo. Nace de las ganas de tener mis propios proyectos y mi independencia económica. Nace de la búsqueda de combinar algunas  habilidades que tenía con otras que quise (y aún quiero) incorporar para generar algo que le sirva a la gente. Que les brinde soluciones diferentes. Huyendo de lo estándar.

Como concepto Todo lo Contrario fue madurando de a poco. Y en mi vida representó un cambio en muchos aspectos. Viajar ahora es explorar, siempre a la búsqueda de ideas y de proveedores. Navegar por internet y en especial en redes sociales, es investigar, es buscar actualización.  Cada paseo, cada salida a la calle, es una oportunidad para producir un posteo o tomar una idea nueva.

  • ¿Por qué Todo lo contrario? ¿Cómo se te ocurrió el nombre?

Viajando por la ciudad de México vi un letrero que decía: “todo lo contrario” y en ese mismo instante dije, ese es el nombre de mi emprendimiento. Por qué? Porque desde el inicio busqué  traer accesorios que fueran “todo lo contrario” de lo que se ofrecía en el mercado panameño. Porque mi negocio es pequeño, personalizado, intentando ser “todo lo contrario” de lo masivo. Porque intento tener como proveedores a otros emprendedores o artesanos de distintos países. Porque intento diferenciarme cada día de lo estándar. Porque hago un esfuerzo por mantener precios asequibles. Es así que a veces tomo riesgos trayendo accesorios que rompen un poco las reglas y son algo irreverentes.

  • ¿El diseño y la forma de envolver y entregar los artículos la creaste tu? ¿Cómo se te ocurrió?

Sí. Durante la época de aislamiento en Pandemia, quedé varada en Argentina 6 meses. Tuve tiempo para crear y para inventar cosas nuevas. Me encanta trabajar con mis manos, así que comencé a hacer origami, y la incluí a mi mamá de 90 años para hacer juntas esta actividad. Así nacieron las mariposas de papel que llevan nuestras bolsas de regalos. Lindas, originales, hechas a mano con cariño. El año pasado hicimos casi 600 mariposas de papel.

  • ¿Cuáles son los retos a los que te has enfrentado en tu negocio?

Retos? Muchos. Creo que el más importante fue mantener el negocio a flote durante la pandemia, desde Argentina donde quedé varada por 6 meses, sin poder regresar a Panamá. Por suerte mi negocio ya estaba funcionando en línea a través de la página www.todolocontrariopty.com . Contraté a una persona que venía a casa dos veces por semana y preparaba los pedidos. Contraté una empresa de delivery que entregaba los paquetes y así, desde Buenos Aires conseguí continuar las ventas en Panamá. Continúe publicando diariamente en Instagram, con fotos que tenía en stock y activé fuertemente los grupos de whatsapp y como no había ferias ni bazares destiné parte de ese presupuesto a publicidad en redes sociales. Todo un desafío, pero lo logré. Hace unos días una señora me dijo: “fuiste mi primera compra a distancia en Pandemia..y  me hiciste feliz!!! Y ella me hizo feliz a mi con su comentario!

  • ¿Cómo es el día a día de un emprendedor o propietario de un negocio?

Mi tiempo está ocupado un 90% por mi emprendimiento. Casi no tengo sábados ni domingos. En mi caso solo tengo apoyo para producir y en la distribución de los envíos. El resto del negocio está en mis manos. Comprar materias primas, comprar productos, producir accesorios con mis manos, crear nuevos diseños, sacar fotos, editar fotos, hacer declaraciones juradas de impuestos, atender llamadas, preparar pedidos, mantener la página web, mantener las redes sociales, hacer relaciones públicas, asistir a mercaditos, planificar compras, negociar con proveedores, ver tendencias, calcular costos, etc. etc. etc. El plan es completo. Soy economista, fotógrafa, hago marketing, relaciones públicas, ventas, producción, etc. etc. Seguramente no sea esta la mejor forma de organización de un emprendimiento……Me parece que, en mi caso, se ha convertido en un estilo de vida.

Pero al final de ese proceso sientes que puedes. Que tienes tu propio negocio. Lo ves crecer. Sientes el reconocimiento de la gente. Sientes que están esperando tus publicaciones o que regreses de un viaje para ver “qué cosas lindas trajiste” o “con qué me vas a sorprender….” Frases que adoro escuchar!

  • ¿Cuál es el consejo que darías a un emprendedor?

Que nunca se rindan. Que pasen por alto todos los comentarios negativos que escucharán en el camino. Que si creen en su proyecto sigan adelante. Que insistan. Que no hay edad ni tiempo para comenzarlo. Siendo economista, habiéndome dedicado a otras actividades a lo largo de mi vida, jamás me imaginé que a los 50 años iba a comenzar con este emprendimiento, que hoy me hace tan feliz.

Consolidar un emprendimiento lleva tiempo  y en el camino encontrarán muchos desafíos, se cuestionarán si continuar o no….se preguntarán si vale la pena el esfuerzo…y estoy segura que si, que vale la pena!.

Como ven Amira cuida el detalle, organiza y dirige cada proceso de su negocio, atiende a su cliente con esmero. Sin duda alguna “todo lo contrario” seguirá creciendo y teniendo su propia personalidad.

Los invito a visitar su web www.todolocontrariopty.com y su Instagram @todolocontrariopty

Abril 2022.